よくあるご質問

公式サイトの「オンライン修理申請フォーム」からお申し込みいただけます。保証期間内の場合は保証書をご用意ください。なお、修理部品の保有期間は製造中止後6年間となっておりますが、それ以降でも修理可能な場合があるため、まずはご相談ください。

すべて日本国内で生産された高耐久・高性能なモノブロックストロボです。最速0.01秒の高速チャージによる秒間15コマの連続発光や、専用アプリ「SSScontrol」を使ったBluetoothによるワイヤレス操作が可能です。過酷なプロの現場でも「一瞬」を逃さない信頼性が特徴です。

「電圧調光方式」は小型化できますが色温度が変化しやすい特徴があります。「コンデンサー調光方式」は色温度の変化が少なく閃光速度が速いですが、大型になりがちです。弊社の製品には、これらを組み合わせたハイブリッドな方式を採用しているモデルもあり、用途に合わせてお選びいただけます。

警告音が鳴る場合はオーバーヒートの可能性がありますので、使用を休止して冷却してください。充電しない場合はヒューズ切れの可能性があります。解決しない場合は、直ちに使用を中止し、修理をご依頼ください。

内部の故障が考えられます。危険ですので直ちに使用を中止し、電源を切ってメーカー修理窓口へお問い合わせください。

まず、スレーブスイッチが「ON」になっているかをご確認ください。また、受光窓が物で塞がれていたり、近くにあるノイズ防止装置が壊れた蛍光灯などが干渉している可能性があります。

原因として、ジェネレーターのヒューズ切れ、ランプ自体の球切れ、または本体・ヘッド側のモデリングスイッチがOFFになっていることが考えられます。これらを順にご確認ください。

色温度の安定性よりも「閃光速度（光が消えるまでの速さ）」を優先させるモードです。最速1/11000秒（出力3w.s時）の閃光速度を実現し、水しぶきやスポーツなど、動きの速い被写体を止めて写す際に威力を発揮します。

はい、ポータブル電源「Power Inverter-GLX」を使用すれば可能です。ストロボ機材に最適な正弦波100Vを供給でき、コンセントのない屋外やロケ地でもAC電源タイプのストロボを使用することができます。

「Beauty Box（XL120 / XL90）」がおすすめです。折りたたみ可能で持ち運びやすく、付属のインナーディフューザーと反射板により、モデルの目に自然なキャッチライトを入れた柔らかい光を作ることができます。

いいえ、専用ソフトは不要です。Google Drive、OneDrive、Dropboxなどのクラウドサービス上のフォルダに画像や動画を入れるだけで、自動的にサイネージに配信・再生されます。パソコン操作が苦手な方でも簡単に運用できます。

はい、可能です。機器の販売だけでなく、設置場所の提案から取付施工、放映するコンテンツの制作、導入後の運用管理・メンテナンス保守までをワンストップでサポートしています。

ブルーシールアイスクリームなどの飲食店をはじめ、New Balanceなどの小売店、企業のオフィス、カーショールームなど、4,000店舗・30,000台以上の導入実績があります。

基本的にはクラウド連携による更新を行いますが、USBメモリなどを使用したスタンドアロンでの運用が可能なモデルもございます。設置環境に合わせて最適なプランをご提案します

はい、「Split Flap（反転フラップ式表示機）」を取り扱っています。空港や駅で見られたような「パタパタ」という音と動きで、アナログならではの高級感と注目度を演出できます。

はい、屋外対応の高輝度LEDビジョンやディスプレイをご用意しています。外光に負けない明るさを持ち、防水・防塵性能を備えたモデルもございますので、設置環境に合わせてご提案します。

可能です。ベゼル（枠）が極めて薄い「ベゼルレス高輝度LEDパネルビジョン」などを組み合わせることで、境目の目立たない大画面シームレス映像を構築できます。

はい、コンテンツの企画から制作まで承っております。「何を流せばいいかわからない」という場合でも、効果的な映像演出やデザインテンプレートをご提案します。

弊社の取り扱うサイネージ製品（AUO製など）は、24時間の連続稼働を想定した高耐久設計となっており、一般的なテレビモニターよりも長い製品寿命（例：約50,000時間）を持っています。

はい、可能です。クラウド管理機能を使えば、「11:00～14:00はランチメニュー」「17:00以降はディナーメニュー」といったスケジュールをあらかじめ設定し、自動で切り替えることができます。

単に青い光を出しているのではなく、空が青く見える物理現象「レイリー散乱」をパネル内部で再現しています。これにより、脳が「本物の空」と錯覚するような無限の奥行き感を感じることができます。また、太陽光に近い「フルスペクトルLED」を採用しており、光の質自体が自然光に極めて近いです。

はい、設置可能です。特に「超薄型スカイパネル（36シリーズなど）」は厚さが約36mm〜と非常に薄く、大規模な工事を行わずに既存の天井へ後付けしたり、壁面に窓のように設置したりすることができます。

閉鎖的な空間（地下室や窓のない部屋）の閉塞感を解消し、「思わず深呼吸したくなる」リラックス空間へ変えることができます。また、体内時計（サーカディアンリズム）を整える効果も期待でき、オフィスでの生産性向上や、病院・クリニックでの患者様の不安軽減などに役立ちます。

はい、ショールーム（日本橋オフィス＆イノベーションショールーム等）にて実際に製品の光や質感をご体感いただけます。ウェブサイトまたはお電話にてご予約を承っております。

はい、効果が期待できます。Sky Magicは太陽光のスペクトル（波長）を再現しているため、植物の光合成を促し、エネルギー蓄積や成長サイクルをサポートする役割を果たせます。

はい、可能です。専用アプリやリモコン、DALI制御システムなどを使い、「朝焼け」「青空（正午）」「夕焼け」「月明かり」など、1日の太陽の動きに合わせた光の演出を自動または手動で行えます。

導入可能です。実際にスパ・サウナ施設への導入事例がございます。湿気対策を含めた施工計画が必要になりますので、まずは現地調査を含めてご相談ください。

まずはヒアリングと現地調査を行い、用途や空間に合わせたプランと概算見積をご提示します。その後、詳細設計、施工（取付工事）、試運転を経てお引き渡しとなります。導入後のシーン追加などのサポートも行います。

はい、日本の建築モジュールに合わせたサイズ（600×600mmなど）を展開しており、厚さも36mm～と非常に薄型です。そのため、既存の天井への「後付け」もしやすくなっています。

非常に優れています。太陽光に近いフルスペクトルLEDを採用しており、特に一般的なLEDでは不足しがちな「R9（赤色）」の成分もしっかり含んでいるため、料理や人の肌の色を自然かつ鮮やかに見せることができます。