ストロボ修理申請

Repair Request Form

ストロボ修理申請フォーム

修理希望の方は必要事項に入力下さい。お見積りはご入力メールアドレスへお送り致します。
メールアドレスの入力間違えのないようにご確認下さい。※回答後確認メールが届かない場合は、再度メールアドレスのご確認をお願い致します。

注意事項(必ずお読みください)

  1. 【発送について】
    修理品を発送される際は、必ず元払い(お客様負担)にてお送りください。
    フォーム入力・送信が完了しましたら、サンスターストロボまで修理品をご発送ください。
  2. 【修理代金・ご返送について】
    修理完了品は、原則「代金引換(代引き)」にて返送させていただきます。
    ※銀行振込をご希望の場合は、別途事前にお申し付けください。
    未修理での返却、または廃棄処分(修理不能の場合を含む)となった場合、別途見積り代として 3,000円(税別)が発生いたします。
  3. 【重要】安全のための安全処置について
    弊社の点検により、内部が故障したまま使用を継続すると危険(発火や感電など)を伴うと判断した場合は、安全のため内部の回路を切断し、製品を使用できない状態にしてご返却することがあります。あらかじめご了承ください。
  4. 【お預かり期間について】
    弊社での修理品お預かり期間は、製品到着後2ヶ月間です。
    2ヶ月を過ぎても進行のご指示がない場合(またはご連絡がつかない場合)は、修理を行わず代引き発送にて製品をご返送させていただきます。
  5. 【代理店様経由のお取引について】
    各代理店様とお取引がある場合は、本フォームからではなく、直接お取引のある代理店様へご相談ください。

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    必須修理品製品名

    製品名が不明な場合はその旨をご記入ください。

    任意シリアル番号

    必須故障状況

    発生までの経緯、現在の症状、試した対処など。

    任意添付品

    ACコード等、同梱する付属品がある場合は記入下さい。

    必須保証書の有無

    有り無し

    必須見積もり提出

    不要

    任意修理品発送日

    必須注意事項への同意

    未修理返却・廃棄時の見積り代(3,000円税別)等について。

    同意する

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